การเสริมข้อมูลและการตรวจสอบความถูกต้องของระบบ CRM ด้วย WhatsApp Profile API
ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ทุกหมายเลขในระบบ CRM ของคุณเป็นประจำทุกเดือนหรือทุกไตรมาส เพิ่มข้อมูลธุรกิจ ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ และทำเครื่องหมายหมายเลขที่ไม่ใช้งานแล้ว เพื่อให้รายชื่อของคุณสะอาดก่อนเริ่มแคมเปญ WhatsApp Business หรือการติดต่อลูกค้าใหม่
เหตุใดจึงต้องตรวจสุขภาพช่องปากเป็นประจำ
- พันธมิตรของ WhatsApp Business API คิดค่าบริการต่อการส่งข้อความแต่ละครั้ง การส่งข้อความไปยังหมายเลขที่ใช้งานไม่ได้แล้วจะสิ้นเปลืองเงินและลดชื่อเสียงของผู้ส่ง
- แคมเปญการติดต่อแบบเย็นชาที่รวมเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานไม่ได้แล้ว จะส่งผลเสียต่ออัตราการส่งถึงผู้รับในรายชื่อทั้งหมด
- ข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ในระบบ CRM จะเสื่อมลงประมาณ 1-2% ต่อเดือน หลังจากหนึ่งปี ข้อมูลในรายชื่อของคุณอาจไม่ถูกต้องมากถึง 20%
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: ในบางเขตอำนาจศาล การส่งข้อความออกไปยังหมายเลขส่วนบุคคลที่ไม่ได้รับความยินยอมอาจมีความเสี่ยงที่จะถูกปรับ การตรวจจับว่าเป็นข้อความส่วนบุคคลหรือข้อความธุรกิจจะช่วยลดความเสี่ยงนี้ลงได้
จังหวะที่แนะนำ
| โปรไฟล์รายการ | จังหวะ | ระดับทั่วไป |
|---|---|---|
| ผู้ติดต่อ < 10,000 ราย ส่วนใหญ่เป็นสายเรียกเข้า | ไตรมาส | แพ็กเกจ PRO ($35 ต่อเดือน) หรือแบบจ่ายตามการใช้งาน |
| มีผู้ติดต่อ 10,000-100,000 ราย ธุรกิจ SaaS ในระยะเติบโต | รายเดือน | อัลตร้า (150 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน) |
| มีรายชื่อผู้ติดต่อมากกว่า 100,000 ราย ไม่ว่าจะเป็นจากเอเจนซี่หรืออีคอมเมิร์ซ | รายเดือน + ตามความจำเป็น | MEGA ($500 ต่อเดือน) หรือชำระเงินด้วยคริปโตแบบจ่ายตามการใช้งาน |
| การย้ายข้อมูล/การซื้อรายการแบบครั้งเดียว | ครั้งเดียว | คริปโตแบบจ่ายตามการใช้งาน: 82.95 ดอลลาร์ต่อ 50,000 เหรียญ |
โครงร่างขั้นตอนการทำงาน
- ส่งออกข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์จาก CRM ไปยังไฟล์ CSV (หรือใช้ webhook เมื่อมีการอัปเดตข้อมูลผู้ติดต่อ)
- ส่งคำขอ POST ไปที่ https://whatsapp-proxy.checkleaked.cc/bulk_check พร้อมเนื้อหา { "numbers": [...] } สำหรับการตรวจสอบแบบกลุ่มพร้อมกัน หรือ POST /bulk/check/task/create สำหรับการตรวจสอบแบบอะซิงโครนัส
- สำหรับงานแบบอะซิงโครนัส ให้เรียกใช้คำสั่ง GET /bulk/check/task/verify/{id} เพื่อตรวจสอบความคืบหน้า และ GET /bulk/check/task/results/{id} เพื่อตรวจสอบผลลัพธ์
- ผสานกลับ: อัปเดตคอลัมน์ is_wa_contact, is_business, wa_profile_pic_url, last_validated_at
- กลุ่มเป้าหมาย: "บัญชีธุรกิจ WhatsApp ที่ใช้งานอยู่" สำหรับการติดต่อธุรกิจแบบ B2B, "บัญชีส่วนตัวที่ใช้งานอยู่" สำหรับการติดต่อธุรกิจแบบ B2C, "ไม่ได้ใช้งาน WhatsApp" สำหรับการใช้ SMS/อีเมลเป็นทางเลือกสำรอง
หมายเหตุเฉพาะ CRM
Salesforce: สร้างทริกเกอร์ Flow หรือ APEX เมื่อมีการอัปเดตข้อมูลผู้ติดต่อ บันทึกผลลัพธ์ลงในฟิลด์ที่กำหนดเอง
Hub HubSpot: ขั้นตอนการทำงาน → การดำเนินการ Webhook → คุณสมบัติแบบกำหนดเอง
Pipedrive: ระบบอัตโนมัติผ่าน API; อัปเดตดีล/ข้อมูลติดต่อเมื่อได้รับผลตอบรับการตรวจสอบความถูกต้อง
Zoho / Attio / Copper: การดำเนินการ HTTP ในเครื่องมือสร้างระบบอัตโนมัติของแต่ละแพลตฟอร์ม
ที่เกี่ยวข้อง
สิ่งที่ผู้ใช้ของเราพูด
รีวิวจริงจากลูกค้าที่พอใจของเรา
4.5/5 (176 รีวิว)