política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo(a) ao CheckLeaked ("nós", "nosso(a)" ou "nossos(as)"). Operamos o whatsapp.checkleaked.cc (o "Serviço"), uma plataforma para busca e verificação de números do WhatsApp. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso Serviço.

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e tratar seus dados de forma aberta e transparente. Esta Política de Privacidade se aplica a todas as informações coletadas por meio de nosso site, aplicativos móveis, API e serviços relacionados.

2. Informações que coletamos

2.1 Informações que você fornece

• Informações da conta:Endereço de e-mail, senha e informações de perfil são solicitados no momento do cadastro.
• Números de telefone:Números de telefone que você pesquisa ou verifica através da nossa plataforma.
• Informações de pagamento:Detalhes de faturamento para serviços premium (processados com segurança por meio de fornecedores terceirizados)
• Comunicações:Mensagens que você nos envia para suporte ou feedback
• Utilização da API:Chaves de API, padrões de uso e detalhes de integração

2.2 Informações coletadas automaticamente

• Dados de utilização:Como você interage com nosso Serviço, recursos utilizados, tempo gasto
• Informações do dispositivo:Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo
• Arquivos de registro:Registros do servidor, incluindo horários de acesso, páginas visualizadas e dados técnicos.
• Cookies e rastreamento:Dados da sessão, preferências e informações analíticas
• Dados de localização:Localização geográfica geral com base no endereço IP.

2.3 Informações de terceiros

• Autenticação do Firebase:Dados de autenticação quando você inicia sessão com o Google ou outros fornecedores.
• Dados do WhatsApp:Informações de perfil e status de verificação disponíveis publicamente
• Bases de dados públicas:Informações de números de telefone provenientes de fontes publicamente acessíveis.
• Redes sociais:Informações de perfil, caso você conecte suas contas de redes sociais.

3. Como utilizamos suas informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

3.1 Prestação de Serviços

• Oferecemos serviços de verificação e busca de números do WhatsApp.
• Manter e aprimorar nosso banco de dados de números de telefone.
• Processar solicitações de API e gerenciar a limitação de taxa.
• Habilitar autenticação de usuários e gerenciamento de contas
• Fornecer suporte ao cliente e responder a perguntas.

3.2 Operações Comerciais

• Análise e monitoramento de desempenho
• Medidas de prevenção e segurança contra fraudes
• Cumprimento das obrigações legais
• Comunicações de marketing e promocionais (com consentimento)
• Pesquisa e desenvolvimento para melhoria de serviços

3.3 Aprimoramento do Banco de Dados

• Criar e manter nosso banco de dados completo de números de telefone.
• Melhorar a precisão dos resultados de verificação
• Fornecer informações agregadas para fins de marketing.
• Desenvolver novas funcionalidades e serviços

4. Base legal para o processamento (RGPD)

Para usuários na União Europeia, processamos dados pessoais com base em:

• Consentimento:Quando você fornece informações voluntariamente ou concorda em receber comunicações de marketing.
• Desempenho do contrato:Para prestar os nossos serviços conforme descrito nos nossos Termos de Serviço.
• Interesse legítimo:Para análises, prevenção de fraudes e melhoria de serviços.
• Obrigação legal:Para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis.

5. Partilha e divulgação de informações

5.1 Podemos compartilhar informações com:

• Prestadores de serviços:Firebase, Google Analytics, processadores de pagamento e outros serviços de terceiros
• Parceiros comerciais:Para fins legítimos de marketing (com as devidas salvaguardas)
• Autoridades Legais:Quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação governamental.
• Transferências de Empresas:Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos empresariais.

5.2 Nós NÃO fazemos:

• Vender informações pessoais a terceiros para fins de marketing.
• Compartilhar históricos de pesquisa individuais sem consentimento.
• Fornecer dados brutos do usuário a terceiros não autorizados.
• Utilizaremos seus dados para fins não divulgados nesta política.

6. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança abrangentes para proteger suas informações:

• Criptografia:Dados criptografados em trânsito e em repouso usando protocolos padrão do setor.
• Controles de acesso:Acesso limitado a dados pessoais, restrito àqueles que precisam deles para o desempenho de suas funções.
• Auditorias regulares:Avaliações de segurança e testes de vulnerabilidade
• Infraestrutura segura:Hospedagem em nuvem com recursos de segurança de nível empresarial.
• Cópia de segurança dos dados:Cópias de segurança regulares e seguras com procedimentos de recuperação de desastres.
• Resposta a incidentes:Procedimentos para detecção e resposta a violações de segurança

Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

7. Retenção de Dados

Conservamos diferentes tipos de dados por períodos variáveis:

• Dados da conta:Até a exclusão da conta ou 3 anos de inatividade.
• Histórico de pesquisa:Até 2 anos para melhoria do serviço e análises.
• Banco de dados de números de telefone:Por tempo indeterminado para prestação de serviços (anonimizado sempre que possível)
• Arquivos de registro:12 meses para monitoramento de segurança e desempenho
• Dados de marketing:Até que o consentimento seja retirado ou após 3 anos de inatividade.

Os dados podem ser retidos por mais tempo se exigido por lei ou para fins comerciais legítimos, como a prevenção de fraudes.

8. Seus direitos e opções

8.1 Direitos Gerais

• Acesso:Solicite uma cópia dos seus dados pessoais que mantemos.
• Correção:Atualize ou corrija informações pessoais incorretas.
• Eliminação:Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais (sujeito a limitações)
• Excluir:Cancelar inscrição para receber comunicações de marketing
• Portabilidade de dados:Receba seus dados em um formato estruturado e legível por máquina.

8.2 Direitos do RGPD (Usuários da UE)

• Direito à retificação:Corrigir dados pessoais incorretos
• Direito ao apagamento:"Direito ao esquecimento" sob certas condições.
• Direito de restringir o processamento:Limitar a forma como usamos seus dados
• Direito de objeção:Oponha-se ao processamento com base em interesses legítimos.
• Direito de Retirar o Consentimento:Retirar o consentimento para processamento baseado em consentimento.

8.3 Direitos da CCPA (Usuários da Califórnia)

• Direito de Saber:Informações sobre a coleta e o uso de dados.
• Direito de exclusão:Solicitar a exclusão de informações pessoais
• Direito de optar por não participar:Optar por não participar da venda de informações pessoais
• Direito à não discriminação:Igualdade de serviço, independentemente das opções de privacidade.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos diversas tecnologias de rastreamento:

9.1 Tipos de Cookies

• Cookies Essenciais:Necessário para o funcionamento básico do site.
• Cookies de desempenho:Ajude-nos a entender como você utiliza nosso serviço.
• Cookies funcionais:Lembre-se de suas preferências e configurações.
• Cookies de marketing:Utilizado para publicidade direcionada (com consentimento)

9.2 Serviços de Terceiros

• Google Analytics:Análise de uso e desempenho do site
• Google reCAPTCHA:Proteção e segurança contra bots
• Firebase:Serviços de autenticação e banco de dados

Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador, mas desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade.

10. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência. Garantimos que as medidas de segurança adequadas estejam em vigor.

• Cláusulas contratuais padrão para conformidade com o RGPD
• Decisões de adequação da Comissão Europeia
• Estruturas do Privacy Shield, quando aplicáveis.
• Outros mecanismos de transferência legalmente reconhecidos

11. Privacidade das crianças

Nosso serviço não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você é pai/mãe ou responsável legal e acredita que seu filho(a) nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente.

Para usuários entre 13 e 18 anos, o consentimento dos pais pode ser necessário, dependendo das leis locais.

12. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos você sobre alterações significativas por meio de:

• Notificação por e-mail para usuários registrados
• Aviso em destaque no nosso site
• Notificações no aplicativo
• A data de "Última Modificação" foi atualizada no início desta política.

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre nossas práticas de dados.

13. Informações de contato

Caso tenha dúvidas, preocupações ou solicitações referentes a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

Para usuários da UE, você também tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados se acreditar que não abordamos suas preocupações de forma adequada.