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Cas d'utilisation

Cas d'utilisation — API de profil WhatsApp

Les équipes utilisent fréquemment l'API WhatsApp Profile pour diversifier leurs flux de travail : enrichissement des prospects, prévention de la fraude, gestion du CRM et vérification d'identité (KYC). Chaque page décrit le flux de travail, le volume habituel et les points de terminaison spécifiques à utiliser.

Voir les tarifs Documentation de l'API

Enrichissement en plomb

Associez les données du profil WhatsApp (photo, logo professionnel, nom d'affichage) aux prospects CRM dès leur capture. Distribuez automatiquement les prospects B2B aux responsables de compte.

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Lutte contre la fraude et validation des inscriptions

Refuser les numéros jetables à l'inscription. Signaler les comptes enregistrés avec des numéros qui ne sont pas sur WhatsApp. Réduire les taux de rétrofacturation et de faux comptes.

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Enrichissement et hygiène CRM

Validez en masse les champs téléphoniques de votre CRM. Marquez les numéros obsolètes, étiquetez les comptes professionnels et nettoyez votre liste avant de contacter vos clients via WhatsApp Business.

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KYC et vérification d'identité

Vérifiez qu'un utilisateur est bien propriétaire d'un numéro de téléphone en contrôlant son activité sur WhatsApp et, éventuellement, sa correspondance avec une identité professionnelle. Intégrez cette solution à vos processus KYC existants.

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