politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur CheckLeaked (« nous », « notre » ou « nos »). Nous exploitons whatsapp.checkleaked.cc (le « Service »), une plateforme de recherche et de vérification de numéros WhatsApp. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre Service.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière ouverte et transparente. La présente politique de confidentialité s'applique à toutes les informations collectées via notre site web, nos applications mobiles, notre API et les services associés.

2. Informations que nous recueillons

2.1 Informations que vous fournissez

• Informations sur le compte :Adresse e-mail, mot de passe, informations de profil lors de votre inscription
• Numéros de téléphone :Numéros de téléphone que vous recherchez ou vérifiez via notre plateforme
• Informations de paiement :Détails de facturation des services premium (traités de manière sécurisée par des prestataires tiers)
• Communications :Messages que vous nous envoyez pour obtenir de l'aide ou des commentaires
• Utilisation de l'API :Clés API, modèles d'utilisation et détails d'intégration

2.2 Informations collectées automatiquement

• Données d'utilisation :Votre utilisation du Service, les fonctionnalités utilisées et le temps passé
• Informations sur l'appareil :Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants de l'appareil
• Fichiers journaux :Journaux du serveur comprenant les heures d'accès, les pages consultées et les données techniques
• Cookies et suivi :Données de session, préférences et informations analytiques
• Données de localisation :Localisation géographique générale basée sur l'adresse IP

2.3 Informations provenant de tiers

• Authentification Firebase :Données d'authentification lorsque vous vous connectez avec Google ou d'autres fournisseurs
• Données WhatsApp :Informations de profil et statut de vérification accessibles au public
• Bases de données publiques :Informations sur les numéros de téléphone provenant de sources accessibles au public
• Réseaux sociaux:Informations de profil si vous connectez des comptes de réseaux sociaux

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

3.1 Prestation de services

• Fournir des services de vérification et de recherche de numéros WhatsApp
• Maintenir et améliorer notre base de données de numéros de téléphone
• Traiter les requêtes API et gérer la limitation du débit
• Activer l'authentification des utilisateurs et la gestion des comptes
• Fournir un support client et répondre aux demandes de renseignements

3.2 Opérations commerciales

• Analyse et surveillance des performances
• Mesures de prévention de la fraude et de sécurité
• Respect des obligations légales
• Communications marketing et promotionnelles (avec consentement)
• Recherche et développement pour l'amélioration des services

3.3 Amélioration de la base de données

• Constituer et maintenir notre base de données complète de numéros de téléphone
• Améliorer la précision des résultats de vérification
• Fournir des données agrégées à des fins marketing
• Développer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services

4. Base juridique du traitement (RGPD)

Pour les utilisateurs résidant dans l'Union européenne, nous traitons les données personnelles sur la base des éléments suivants :

• Consentement:Lorsque vous fournissez volontairement des informations ou acceptez de recevoir des communications marketing
• Exécution du contrat :Fournir nos services conformément à nos conditions d'utilisation
• Intérêt légitime :Pour l'analyse, la prévention de la fraude et l'amélioration des services
• Obligation légale :Afin de se conformer aux lois et réglementations applicables

5. Partage et divulgation d'informations

5.1 Nous pouvons partager des informations avec :

• Prestataires de services :Firebase, Google Analytics, les processeurs de paiement et autres services tiers
• Partenaires commerciaux :À des fins de marketing légitimes (avec les garanties appropriées)
• Autorités légales :Lorsque la loi, une ordonnance judiciaire ou une demande gouvernementale l'exigent
• Transferts d'entreprise :En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs commerciaux

5.2 Nous ne faisons PAS :

• Vendre des informations personnelles à des tiers à des fins de marketing
• Partager les historiques de recherche individuels sans consentement
• Fournir des données brutes d'utilisateurs à des parties non autorisées
• Utiliser vos données à des fins non divulguées dans la présente politique

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité complètes pour protéger vos informations :

• Chiffrement :Les données sont chiffrées en transit et au repos à l'aide de protocoles standard du secteur.
• Contrôles d'accès :L'accès aux données personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin pour l'exercice de leurs fonctions.
• Audits réguliers :Évaluations de sécurité et tests de vulnérabilité
• Infrastructure sécurisée :Hébergement cloud avec des fonctionnalités de sécurité de niveau entreprise
• Sauvegarde des données :Des sauvegardes régulières et sécurisées avec des procédures de reprise après sinistre
• Réponse à l'incident :Procédures de détection et de réponse aux failles de sécurité

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

7. Conservation des données

Nous conservons différents types de données pendant des périodes variables :

• Données du compte :Jusqu'à la suppression du compte ou après 3 ans d'inactivité
• Historique de recherche :Jusqu'à 2 ans pour l'amélioration des services et l'analyse des données
• Base de données de numéros de téléphone :Indéfiniment pour la prestation de services (anonymisé lorsque cela est possible)
• Fichiers journaux :12 mois pour la surveillance de la sécurité et des performances
• Données marketing :Jusqu'au retrait du consentement ou à 3 ans d'inactivité

Les données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige ou à des fins commerciales légitimes telles que la prévention de la fraude.

8. Vos droits et vos choix

8.1 Droits généraux

• Accéder:Demandez une copie de vos données personnelles que nous détenons
• Correction:Mettre à jour ou corriger les informations personnelles inexactes
• Effacement:Demande de suppression de vos données personnelles (sous réserve de limitations)
• Se désengager:Se désabonner des communications marketing
• Portabilité des données :Recevez vos données dans un format structuré et lisible par machine.

8.2 Droits RGPD (Utilisateurs de l'UE)

• Droit à la rectification :Corriger les données personnelles inexactes
• Droit à l'effacement :« Droit à l’oubli » sous certaines conditions
• Droit de restreindre le traitement :Limitez la façon dont nous utilisons vos données
• Droit d’opposition :S'opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes
• Droit de retirer son consentement :Retirer son consentement au traitement fondé sur le consentement

8.3 Droits en vertu de la CCPA (Utilisateurs californiens)

• Droit de savoir :Informations sur la collecte et l'utilisation des données
• Droit de suppression :Demande de suppression des données personnelles
• Droit de retrait :Refuser la vente de vos informations personnelles
• Droit à la non-discrimination :Un service égal, quels que soient vos choix en matière de confidentialité.

9. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons différentes technologies de suivi :

9.1 Types de cookies

• Cookies essentiels :Nécessaire au fonctionnement de base du site
• Cookies de performance :Aidez-nous à comprendre comment vous utilisez notre service
• Cookies fonctionnels :Mémoriser vos préférences et paramètres
• Cookies marketing :Utilisé à des fins de publicité ciblée (avec consentement)

9.2 Services tiers

• Google Analytics :Analyse de l'utilisation et des performances du site Web
• Google reCAPTCHA :Protection et sécurité des bots
• Firebase :Services d'authentification et de base de données

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

10. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place :

• Clauses contractuelles types pour la conformité au RGPD
• Décisions d'adéquation de la Commission européenne
• Cadres de protection des données applicables
• Autres mécanismes de transfert légalement reconnus

11. Protection de la vie privée des enfants

Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant nous a communiqué des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.

Pour les utilisateurs âgés de 13 à 18 ans, le consentement parental peut être requis en fonction de la législation locale.

12. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité périodiquement afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous vous informerons des modifications importantes par le biais de :

• Notification par e-mail aux utilisateurs inscrits
• Avis bien visible sur notre site web
• Notifications intégrées à l'application
• Date de « Dernière modification » mise à jour en haut de cette politique

Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de rester informé(e) de nos pratiques en matière de données.

13. Coordonnées

Si vous avez des questions, des inquiétudes ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

Pour les utilisateurs de l'UE, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données si vous estimez que nous n'avons pas répondu de manière adéquate à vos préoccupations.