رازداری کی پالیسی

1. تعارف

CheckLeaked میں خوش آمدید ("ہم،" "ہمارا،" یا "ہم")۔ ہم whatsapp.checkleaked.cc ("سروس") کو چلاتے ہیں، جو WhatsApp نمبر کی تلاش اور تصدیق کے لیے ایک پلیٹ فارم ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی اس بات کی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ ہماری سروس استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کی معلومات کو کیسے جمع کرتے ہیں، استعمال کرتے ہیں، ظاہر کرتے ہیں اور اس کی حفاظت کرتے ہیں۔

ہم آپ کی رازداری کے تحفظ اور آپ کے ڈیٹا کو کھلے اور شفاف طریقے سے سنبھالنے کے لیے پرعزم ہیں۔ یہ رازداری کی پالیسی ہماری ویب سائٹ، موبائل ایپلیکیشنز، API، اور متعلقہ خدمات کے ذریعے جمع کی گئی تمام معلومات پر لاگو ہوتی ہے۔

2. معلومات ہم جمع کرتے ہیں۔

2.1 معلومات جو آپ فراہم کرتے ہیں۔

• اکاؤنٹ کی معلومات: جب آپ رجسٹر کرتے ہیں تو ای میل ایڈریس، پاس ورڈ، پروفائل کی معلومات
• فون نمبرز: وہ فون نمبر جو آپ ہمارے پلیٹ فارم کے ذریعے تلاش کرتے یا تصدیق کرتے ہیں۔
• ادائیگی کی معلومات: پریمیم خدمات کے لیے بلنگ کی تفصیلات (تیسرے فریق فراہم کنندگان کے ذریعے محفوظ طریقے سے کارروائی کی جاتی ہے)
• مواصلات: وہ پیغامات جو آپ ہمیں سپورٹ یا فیڈ بیک کے لیے بھیجتے ہیں۔
• API کا استعمال: API کیز، استعمال کے پیٹرن، اور انضمام کی تفصیلات

2.2 خودکار طور پر جمع کی گئی معلومات

• استعمال کا ڈیٹا: آپ ہماری سروس کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں، استعمال شدہ خصوصیات، وقت گزارا جاتا ہے۔
• ڈیوائس کی معلومات: IP ایڈریس، براؤزر کی قسم، آپریٹنگ سسٹم، ڈیوائس شناخت کنندہ
• لاگ فائلیں: سرور لاگز بشمول رسائی کے اوقات، دیکھے گئے صفحات اور تکنیکی ڈیٹا
• کوکیز اور ٹریکنگ: سیشن ڈیٹا، ترجیحات، اور تجزیاتی معلومات
• مقام کا ڈیٹا: IP پتے پر مبنی عمومی جغرافیائی محل وقوع

2.3 فریق ثالث سے معلومات

• فائر بیس کی توثیق: جب آپ Google یا دیگر فراہم کنندگان کے ساتھ سائن ان کرتے ہیں تو تصدیق کا ڈیٹا
• واٹس ایپ ڈیٹا: عوامی طور پر دستیاب پروفائل کی معلومات اور تصدیق کی حیثیت
• عوامی ڈیٹا بیس: عوامی طور پر قابل رسائی ذرائع سے فون نمبر کی معلومات
• سوشل میڈیا: پروفائل کی معلومات اگر آپ سوشل میڈیا اکاؤنٹس کو جوڑتے ہیں۔

3. ہم آپ کی معلومات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔

ہم جمع کردہ معلومات کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:

3.1 سروس کی فراہمی

• واٹس ایپ نمبر کی تصدیق اور تلاش کی خدمات فراہم کریں۔
• ہمارے فون نمبر ڈیٹا بیس کو برقرار رکھیں اور بہتر بنائیں
• API کی درخواستوں پر کارروائی کریں اور شرح کو محدود کرنے کا نظم کریں۔
• صارف کی توثیق اور اکاؤنٹ مینجمنٹ کو فعال کریں۔
• کسٹمر سپورٹ فراہم کریں اور پوچھ گچھ کا جواب دیں۔

3.2 بزنس آپریشنز

• تجزیات اور کارکردگی کی نگرانی
• فراڈ کی روک تھام اور حفاظتی اقدامات
• قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل
• مارکیٹنگ اور پروموشنل مواصلات (رضامندی کے ساتھ)
• سروس میں بہتری کے لیے تحقیق اور ترقی

3.3 ڈیٹا بیس میں اضافہ

• ہمارا جامع فون نمبر ڈیٹا بیس بنائیں اور برقرار رکھیں
• تصدیقی نتائج کی درستگی کو بہتر بنائیں
• مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے مجموعی بصیرت فراہم کریں۔
• نئی خصوصیات اور خدمات تیار کریں۔

4. پروسیسنگ کی قانونی بنیاد (GDPR)

یوروپی یونین میں صارفین کے لیے، ہم ذاتی ڈیٹا پر اس کی بنیاد پر کارروائی کرتے ہیں:

• رضامندی: جب آپ رضاکارانہ طور پر معلومات فراہم کرتے ہیں یا مارکیٹنگ مواصلات سے اتفاق کرتے ہیں۔
• معاہدے کی کارکردگی: ہماری خدمات فراہم کرنے کے لیے جیسا کہ ہماری سروس کی شرائط میں بیان کیا گیا ہے۔
• جائز سود: تجزیات، فراڈ کی روک تھام، اور سروس میں بہتری کے لیے
• قانونی ذمہ داری: قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کی تعمیل کرنا

5. معلومات کا اشتراک اور انکشاف

5.1 ہم ان کے ساتھ معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں:

• سروس فراہم کرنے والے: Firebase، Google Analytics، ادائیگی کے پروسیسرز، اور دیگر فریق ثالث کی خدمات
• کاروباری شراکت دار: مارکیٹنگ کے جائز مقاصد کے لیے (مناسب تحفظات کے ساتھ)
• قانونی حکام: جب قانون، عدالتی حکم، یا حکومتی درخواست کی ضرورت ہو۔
• کاروبار کی منتقلی: کاروباری اثاثوں کے انضمام، حصول یا فروخت کی صورت میں

5.2 ہم نہیں کرتے:

• تیسرے فریق کو ان کے مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے ذاتی معلومات فروخت کریں۔
• بغیر رضامندی کے انفرادی تلاش کی سرگزشتوں کا اشتراک کریں۔
• غیر مجاز جماعتوں کو خام صارف کا ڈیٹا فراہم کریں۔
• اپنے ڈیٹا کو ان مقاصد کے لیے استعمال کریں جو اس پالیسی میں ظاہر نہیں کیے گئے ہیں۔

6. ڈیٹا سیکیورٹی

ہم آپ کی معلومات کی حفاظت کے لیے جامع حفاظتی اقدامات نافذ کرتے ہیں:

• خفیہ کاری: صنعت کے معیاری پروٹوکول کا استعمال کرتے ہوئے ٹرانزٹ اور آرام میں ڈیٹا کو خفیہ کیا گیا ہے۔
• رسائی کے کنٹرول: جاننے کی ضرورت کی بنیاد پر ذاتی ڈیٹا تک محدود رسائی
• باقاعدہ آڈٹ: سیکیورٹی کے جائزے اور خطرے کی جانچ
• محفوظ انفراسٹرکچر: انٹرپرائز گریڈ سیکیورٹی خصوصیات کے ساتھ کلاؤڈ ہوسٹنگ
• ڈیٹا بیک اپ: ڈیزاسٹر ریکوری کے طریقہ کار کے ساتھ باقاعدہ، محفوظ بیک اپ
• واقعہ کا جواب: سیکیورٹی کی خلاف ورزیوں کا پتہ لگانے اور ان کا جواب دینے کے طریقہ کار

جب کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت کرنے کی کوشش کرتے ہیں، انٹرنیٹ یا الیکٹرانک اسٹوریج پر ترسیل کا کوئی طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے۔ ہم مکمل تحفظ کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

7. ڈیٹا برقرار رکھنا

ہم مختلف ادوار کے لیے مختلف قسم کے ڈیٹا کو برقرار رکھتے ہیں:

• اکاؤنٹ کا ڈیٹا: اکاؤنٹ کے حذف ہونے یا 3 سال کی غیرفعالیت تک
• تلاش کی سرگزشت: سروس میں بہتری اور تجزیات کے لیے 2 سال تک
• فون نمبر ڈیٹا بیس: سروس کی فراہمی کے لیے غیر معینہ مدت تک (جب ممکن ہو تو گمنام)
• لاگ فائلیں: سیکیورٹی اور کارکردگی کی نگرانی کے لیے 12 ماہ
• مارکیٹنگ ڈیٹا: جب تک رضامندی واپس نہیں لی جاتی یا 3 سال کی غیرفعالیت

اگر قانون کی طرف سے یا جائز کاروباری مقاصد جیسے دھوکہ دہی کی روک تھام کے لیے ضرورت ہو تو ڈیٹا کو زیادہ دیر تک برقرار رکھا جا سکتا ہے۔

8. آپ کے حقوق اور انتخاب

8.1 عمومی حقوق

• رسائی: ہمارے پاس موجود اپنے ذاتی ڈیٹا کی ایک کاپی کی درخواست کریں۔
• تصحیح: غلط ذاتی معلومات کو اپ ڈیٹ یا درست کریں۔
• حذف کرنا: اپنے ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کریں (حدود کے ساتھ)
• آپٹ آؤٹ: مارکیٹنگ مواصلات سے ان سبسکرائب کریں۔
• ڈیٹا پورٹیبلٹی: اپنا ڈیٹا ایک منظم، مشین پڑھنے کے قابل فارمیٹ میں وصول کریں۔

8.2 GDPR حقوق (EU صارفین)

• اصلاح کا حق: غلط ذاتی ڈیٹا کو درست کریں۔
• مٹانے کا حق: کچھ شرائط کے تحت "بھولنے کا حق"
• پروسیسنگ کو محدود کرنے کا حق: محدود کریں کہ ہم آپ کا ڈیٹا کیسے استعمال کرتے ہیں۔
• اعتراض کا حق: جائز مفادات کی بنیاد پر کارروائی پر اعتراض
• رضامندی واپس لینے کا حق: رضامندی پر مبنی کارروائی کے لیے رضامندی واپس لیں۔

8.3 CCPA حقوق (کیلیفورنیا کے صارفین)

• جاننے کا حق: ڈیٹا اکٹھا کرنے اور استعمال کرنے کے بارے میں معلومات
• حذف کرنے کا حق: ذاتی معلومات کو حذف کرنے کی درخواست کریں۔
• آپٹ آؤٹ کرنے کا حق: ذاتی معلومات کی فروخت سے آپٹ آؤٹ
• غیر امتیازی سلوک کا حق: رازداری کے انتخاب سے قطع نظر مساوی خدمت

9. کوکیز اور ٹریکنگ ٹیکنالوجیز

ہم مختلف ٹریکنگ ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں:

9.1 کوکیز کی اقسام

• ضروری کوکیز: سائٹ کی بنیادی فعالیت کے لیے درکار ہے۔
• کارکردگی کوکیز: یہ سمجھنے میں ہماری مدد کریں کہ آپ ہماری سروس کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔
• فنکشنل کوکیز: اپنی ترجیحات اور ترتیبات کو یاد رکھیں
• مارکیٹنگ کوکیز: ھدف بنائے گئے اشتہارات کے لیے استعمال کیا جاتا ہے (رضامندی کے ساتھ)

9.2 فریق ثالث کی خدمات

• گوگل تجزیات: ویب سائٹ کا استعمال اور کارکردگی کے تجزیات
• Google reCAPTCHA: بوٹ تحفظ اور حفاظت
• فائر بیس: تصدیق اور ڈیٹا بیس کی خدمات

آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکیز کو کنٹرول کر سکتے ہیں، لیکن کچھ کوکیز کو غیر فعال کرنے سے فعالیت متاثر ہو سکتی ہے۔

10. بین الاقوامی ڈیٹا ٹرانسفرز

آپ کی معلومات آپ کے رہائشی ملک کے علاوہ دوسرے ممالک میں منتقل اور اس پر کارروائی کی جا سکتی ہے۔ ہم یقینی بناتے ہیں کہ مناسب حفاظتی اقدامات موجود ہیں:

• GDPR کی تعمیل کے لیے معیاری معاہدے کی شقیں
• یورپی کمیشن کی طرف سے مناسب فیصلے
• پرائیویسی شیلڈ فریم ورک جہاں قابل اطلاق ہو۔
• دیگر قانونی طور پر تسلیم شدہ منتقلی کے طریقہ کار

11. بچوں کی رازداری

ہماری سروس کا مقصد 13 سال سے کم عمر کے بچوں کے لیے نہیں ہے۔ ہم جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر بچوں سے ذاتی معلومات اکٹھا نہیں کرتے۔ اگر آپ والدین یا سرپرست ہیں اور یقین رکھتے ہیں کہ آپ کے بچے نے ہمیں ذاتی معلومات فراہم کی ہیں، تو براہ کرم فوری طور پر ہم سے رابطہ کریں۔

13 اور 18 کے درمیان صارفین کے لیے، مقامی قوانین کے لحاظ سے والدین کی رضامندی درکار ہو سکتی ہے۔

12. اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم اس رازداری کی پالیسی کو وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں تاکہ اپنے طرز عمل میں تبدیلیوں کو ظاہر کر سکیں یا دیگر آپریشنل، قانونی، یا ریگولیٹری وجوہات کی بنا پر۔ ہم آپ کو مادی تبدیلیوں کے ذریعے مطلع کریں گے:

• رجسٹرڈ صارفین کو ای میل کی اطلاع
• ہماری ویب سائٹ پر نمایاں نوٹس
• درون ایپ اطلاعات
• اس پالیسی کے اوپری حصے میں "آخری ترمیم شدہ" تاریخ کو اپ ڈیٹ کیا گیا۔

ہم آپ کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ آپ وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کا جائزہ لیں تاکہ ہمارے ڈیٹا کے طریقوں کے بارے میں باخبر رہیں۔

13. رابطہ کی معلومات

اگر آپ کے پاس اس رازداری کی پالیسی یا ہمارے ڈیٹا کے طریقوں سے متعلق کوئی سوالات، خدشات، یا درخواستیں ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:

EU صارفین کے لیے، اگر آپ کو یقین ہے کہ ہم نے آپ کے خدشات کو مناسب طریقے سے حل نہیں کیا ہے تو آپ کو اپنی مقامی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرانے کا حق بھی حاصل ہے۔