WP API

Anwendungsfälle – WhatsApp-Profil-API

Gängige Workflows, die Teams mithilfe der WhatsApp-Profil-API erstellen, umfassen Lead-Anreicherung, Betrugsprävention, CRM-Pflege und KYC. Jede Seite erläutert den Workflow, das typische Volumen und die spezifischen Endpunkte, die aufgerufen werden müssen.

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Bleianreicherung

Fügen Sie den CRM-Leads bei der Erfassung WhatsApp-Profildaten (Bild, Firmenkennung, Anzeigename) hinzu. Leiten Sie B2B-Leads automatisch an Account Manager weiter.

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Betrugsbekämpfung & Registrierungsvalidierung

Wegwerfnummern bei der Anmeldung ablehnen. Konten kennzeichnen, die mit Nummern registriert wurden, die nicht bei WhatsApp registriert sind. Rückbuchungen und die Anzahl gefälschter Konten reduzieren.

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CRM-Anreicherung und -Hygiene

Überprüfen Sie bestehende CRM-Telefonfelder in großen Mengen. Markieren Sie veraltete Nummern, kennzeichnen Sie Geschäftskonten und halten Sie Ihre Liste vor der Kontaktaufnahme über WhatsApp Business aktuell.

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KYC & Identitätsprüfung

Bestätigen Sie, dass ein Nutzer Inhaber einer Telefonnummer ist, indem Sie überprüfen, ob diese bei WhatsApp aktiv ist und optional mit einer Unternehmensidentität übereinstimmt. Integrieren Sie die Nummer in bestehende KYC-Systeme.

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