Wzbogacanie i higiena CRM dzięki API profilu WhatsApp

Dlaczego warto regularnie dbać o higienę?

• Partnerzy WhatsApp Business API pobierają opłaty za każdą próbę wysłania szablonu wiadomości. Wysyłanie na nieaktywne numery marnuje pieniądze i obniża reputację nadawcy.
• Kampanie „na zimno”, w których wykorzystuje się martwe numery, negatywnie wpływają na dostarczalność całej listy.
• Pola numerów telefonów CRM tracą na wartości w tempie 1-2% miesięcznie. Po roku nawet 20% listy może być niedokładne.
• Przepisy: w niektórych jurysdykcjach wiadomości wychodzące na numery osobiste, które nie wyraziły na nie zgody, niosą ze sobą ryzyko kar — rozróżnienie numerów prywatnych i służbowych zmniejsza to ryzyko.

Zalecana kadencja

Zarys przepływu pracy

1. Eksportuj kolumnę numeru telefonu CRM do pliku CSV (lub dotknij webhooka podczas aktualizacji kontaktu).
2. Wyślij polecenie POST na adres https://whatsapp-proxy.checkleaked.cc/bulk_check z treścią { "numbers": [...] } w przypadku zadań synchronicznych lub polecenie POST /bulk/check/task/create w przypadku zadań asynchronicznych.
3. W przypadku zadań asynchronicznych należy wykonać polecenie GET /bulk/check/task/verify/{id} w celu sprawdzenia postępu i polecenie GET /bulk/check/task/results/{id} w celu sprawdzenia wyników.
4. Scalenie powrotne: aktualizacja kolumn is_wa_contact, is_business, wa_profile_pic_url, last_validated_at.
5. Segment: „aktywne konta firmowe WhatsApp” w przypadku kontaktów B2B, „aktywne konta osobiste” w przypadku przepływów B2C, „niekorzystające z WhatsApp” w przypadku awaryjnych wiadomości SMS/e-mail.

Notatki specyficzne dla CRM

Powiązany