Arricchimento e pulizia del CRM con l'API del profilo WhatsApp.
Esegui una scansione mensile o trimestrale di tutti i numeri di telefono presenti nel tuo CRM. Aggiungi i contrassegni aziendali, i nomi visualizzati, le immagini del profilo e contrassegna i numeri non più attivi. In questo modo manterrai la tua lista pulita prima di avviare campagne WhatsApp Business o contatti a freddo.
Perché eseguire un'igiene regolare
- I partner dell'API WhatsApp Business addebitano un costo per ogni tentativo di invio di messaggi predefiniti. Inviare messaggi a numeri non funzionanti comporta uno spreco di denaro e danneggia la reputazione del mittente.
- Le campagne di contatto a freddo che includono numeri inattivi compromettono la fruibilità dell'intera lista.
- I dati telefonici nei CRM si deteriorano dell'1-2% al mese. Dopo un anno, fino al 20% del tuo elenco potrebbe risultare inesatto.
- Aspetti normativi: in alcune giurisdizioni, l'invio di messaggi a numeri personali che non hanno dato il proprio consenso comporta il rischio di sanzioni; la distinzione tra messaggi personali e aziendali riduce tale rischio.
Cadenza consigliata
| Elenco dei profili | Cadenza | Livello tipico |
|---|---|---|
| Meno di 10.000 contatti, perlopiù in entrata | Trimestrale | PRO (35 $/mese) o PAYG |
| Da 10.000 a 100.000 contatti, SaaS in fase di crescita | Mensile | ULTRA (150 $/mese) |
| Oltre 100.000 contatti, agenzie o e-commerce | Mensile + ad hoc | MEGA (500$/mese) o criptovalute PAYG |
| Migrazione una tantum / acquisto di liste | Una volta | Pagamento a consumo in criptovalute: 82,95 dollari ogni 50.000 |
Schema del flusso di lavoro
- Esporta la colonna del numero di telefono del CRM in formato CSV (oppure attiva un webhook all'aggiornamento del contatto).
- Invia una richiesta POST a https://whatsapp-proxy.checkleaked.cc/bulk_check con il corpo { "numbers": [...] } per i batch sincroni, oppure invia una richiesta POST a /bulk/check/task/create per le attività asincrone.
- Per le attività asincrone, esegui il polling GET /bulk/check/task/verify/{id} per verificare l'avanzamento e GET /bulk/check/task/results/{id} per i risultati.
- Riunisci nuovamente: aggiorna le colonne is_wa_contact, is_business, wa_profile_pic_url, last_validated_at.
- Segmentazione: "account WhatsApp aziendali attivi" per il contatto B2B, "account personali attivi" per i flussi B2C, "non su WhatsApp" come alternativa via SMS/email.
note specifiche del CRM
Salesforce: Attiva un flusso o un trigger APEX all'aggiornamento di un contatto. Archivia i risultati in campi personalizzati.
HubSpot: Flusso di lavoro → Azione Webhook → Proprietà personalizzate.
Pipedrive: Automazioni tramite API; aggiornamento dell'affare/contatto in base alla risposta di convalida.
Zoho / Attio / Copper: Azione HTTP nel loro generatore di automazione nativo.
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