গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ হালনাগাদ: August 20, 2026
১. ভূমিকা
চেকলিকড-এ ("আমরা," "আমাদের") আপনাকে স্বাগতম। আমরা whatsapp.checkleaked.cc ("পরিষেবা") পরিচালনা করি, যা হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর অনুসন্ধান এবং যাচাইকরণের একটি প্ল্যাটফর্ম। আপনি যখন আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করি, তা এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং আপনার ডেটা উন্মুক্ত ও স্বচ্ছভাবে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, এপিআই এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলির মাধ্যমে সংগৃহীত সমস্ত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
২.১ আপনার প্রদান করা তথ্য
- অ্যাকাউন্টের তথ্য:নিবন্ধন করার সময় ইমেল ঠিকানা, পাসওয়ার্ড, প্রোফাইলের তথ্য।
- ফোন নম্বর:আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনি যে ফোন নম্বরগুলো অনুসন্ধান বা যাচাই করেন
- অর্থপ্রদানের তথ্য:প্রিমিয়াম পরিষেবাগুলির বিলিং বিবরণ (তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের মাধ্যমে নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়)
- যোগাযোগ:সহায়তা বা মতামতের জন্য আপনি আমাদের কাছে যে বার্তা পাঠান
- এপিআই ব্যবহার:এপিআই কী, ব্যবহারের ধরণ এবং ইন্টিগ্রেশনের বিবরণ
২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
- ব্যবহারের তথ্য:আপনি আমাদের পরিষেবার সাথে কীভাবে যোগাযোগ করেন, ব্যবহৃত বৈশিষ্ট্য, ব্যয়িত সময়
- ডিভাইসের তথ্য:আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস শনাক্তকারী
- লগ ফাইল:সার্ভার লগ, যার মধ্যে রয়েছে অ্যাক্সেসের সময়, দেখা পৃষ্ঠা এবং প্রযুক্তিগত তথ্য।
- কুকি এবং ট্র্যাকিং:সেশন ডেটা, পছন্দ এবং বিশ্লেষণ তথ্য
- অবস্থান ডেটা:আইপি ঠিকানার উপর ভিত্তি করে সাধারণ ভৌগোলিক অবস্থান
২.৩ তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য
- ফায়ারবেস প্রমাণীকরণ:গুগল বা অন্যান্য প্রদানকারীর মাধ্যমে সাইন ইন করার সময় প্রমাণীকরণ ডেটা।
- হোয়াটসঅ্যাপ ডেটা:সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ প্রোফাইল তথ্য এবং যাচাইকরণ স্থিতি
- পাবলিক ডেটাবেস:সর্বজনীনভাবে প্রবেশযোগ্য উৎস থেকে প্রাপ্ত ফোন নম্বরের তথ্য
- সামাজিক মাধ্যম:সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করলে প্রোফাইলের তথ্য পাওয়া যাবে।
৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
৩.১ সেবা প্রদান
- হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর যাচাইকরণ এবং অনুসন্ধান পরিষেবা প্রদান করুন
- আমাদের ফোন নম্বর ডাটাবেস রক্ষণাবেক্ষণ ও উন্নত করুন
- এপিআই অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করুন এবং রেট লিমিটিং পরিচালনা করুন
- ব্যবহারকারী প্রমাণীকরণ এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা সক্ষম করুন
- গ্রাহকদের সহায়তা প্রদান করুন এবং জিজ্ঞাসার উত্তর দিন।
৩.২ ব্যবসায়িক কার্যক্রম
- বিশ্লেষণ এবং কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ
- জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা
- আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা
- বিপণন ও প্রচারমূলক যোগাযোগ (সম্মতি সাপেক্ষে)
- পরিষেবার উন্নতির জন্য গবেষণা ও উন্নয়ন
৩.৩ ডাটাবেস উন্নয়ন
- আমাদের ব্যাপক ফোন নম্বর ডেটাবেস তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ করুন
- যাচাই ফলাফলের নির্ভুলতা উন্নত করুন
- বিপণনের উদ্দেশ্যে সামগ্রিক তথ্য সরবরাহ করুন।
- নতুন বৈশিষ্ট্য এবং পরিষেবা তৈরি করুন
৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি (জিডিপিআর)
ইউরোপীয় ইউনিয়নের ব্যবহারকারীদের জন্য, আমরা নিম্নলিখিত বিষয়ের উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি:
- সম্মতি:যখন আপনি স্বেচ্ছায় তথ্য প্রদান করেন বা বিপণন সংক্রান্ত যোগাযোগে সম্মত হন
- চুক্তি সম্পাদন:আমাদের পরিষেবার শর্তাবলীতে বর্ণিত পরিষেবাগুলি প্রদান করতে।
- বৈধ স্বার্থ:বিশ্লেষণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং পরিষেবা উন্নয়নের জন্য
- আইনগত বাধ্যবাধকতা:প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলতে
৫. তথ্য আদান-প্রদান ও প্রকাশ
৫.১ আমরা নিম্নলিখিতদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:
- পরিষেবা প্রদানকারী:ফায়ারবেস, গুগল অ্যানালিটিক্স, পেমেন্ট প্রসেসর এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
- ব্যবসায়িক অংশীদার:বৈধ বিপণনের উদ্দেশ্যে (উপযুক্ত সুরক্ষাব্যবস্থা সহ)
- আইনি কর্তৃপক্ষ:আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি অনুরোধে প্রয়োজন হলে
- ব্যবসায়িক হস্তান্তর:ব্যবসায়িক সম্পদের একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে
৫.২ আমরা করি না:
- তৃতীয় পক্ষের কাছে তাদের বিপণনের উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা।
- অনুমতি ছাড়া ব্যক্তিগত অনুসন্ধানের ইতিহাস শেয়ার করুন
- অননুমোদিত পক্ষকে ব্যবহারকারীর মূল ডেটা সরবরাহ করুন।
- এই নীতিতে প্রকাশ করা হয়নি এমন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করা হবে।
৬. ডেটা নিরাপত্তা
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা ব্যাপক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি:
- এনক্রিপশন:শিল্প-মানসম্মত প্রোটোকল ব্যবহার করে ডেটা স্থানান্তরের সময় এবং সংরক্ষিত অবস্থায় এনক্রিপ্ট করা হয়।
- প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ:প্রয়োজন সাপেক্ষে ব্যক্তিগত তথ্যে সীমিত প্রবেশাধিকার।
- নিয়মিত নিরীক্ষা:নিরাপত্তা মূল্যায়ন এবং দুর্বলতা পরীক্ষা
- নিরাপদ পরিকাঠামো:এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য সহ ক্লাউড হোস্টিং
- ডেটা ব্যাকআপ:দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পদ্ধতিসহ নিয়মিত ও সুরক্ষিত ব্যাকআপ
- ঘটনা প্রতিক্রিয়া:নিরাপত্তা লঙ্ঘন সনাক্তকরণ এবং তার প্রতিক্রিয়া জানানোর পদ্ধতি
যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সচেষ্ট, তবুও ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান বা ইলেকট্রনিকভাবে সংরক্ষণের কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
৭. ডেটা সংরক্ষণ
আমরা বিভিন্ন ধরনের ডেটা বিভিন্ন সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি:
- অ্যাকাউন্টের তথ্য:অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা না হওয়া পর্যন্ত অথবা ৩ বছর নিষ্ক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
- অনুসন্ধানের ইতিহাস:পরিষেবার উন্নতি এবং বিশ্লেষণের জন্য ২ বছর পর্যন্ত
- ফোন নম্বর ডেটাবেস:পরিষেবা প্রদানের জন্য অনির্দিষ্টকালের জন্য (সম্ভব হলে পরিচয় গোপন রেখে)
- লগ ফাইল:নিরাপত্তা ও কর্মক্ষমতা নিরীক্ষণের জন্য ১২ মাস
- বিপণন তথ্য:সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত অথবা ৩ বছর ধরে কোনো কার্যকলাপ না থাকলে
আইনত আবশ্যক হলে অথবা জালিয়াতি প্রতিরোধের মতো বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ডেটা আরও বেশি সময় ধরে সংরক্ষণ করা হতে পারে।
৮. আপনার অধিকার ও পছন্দসমূহ
৮.১ সাধারণ অধিকার
- প্রবেশাধিকার:আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপির জন্য অনুরোধ করুন।
- সংশোধন:ভুল ব্যক্তিগত তথ্য হালনাগাদ বা সংশোধন করুন
- মুছে ফেলা:আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করুন (সীমাবদ্ধতা সাপেক্ষে)
- অংশগ্রহণ না করা:মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে সদস্যতা বাতিল করুন
- ডেটা পোর্টেবিলিটি:আপনার ডেটা একটি সুসংগঠিত, মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে গ্রহণ করুন।
৮.২ জিডিপিআর অধিকারসমূহ (ইইউ ব্যবহারকারীদের জন্য)
- সংশোধনের অধিকার:ভুল ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করুন
- মুছে ফেলার অধিকার:নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে "বিস্মৃত হওয়ার অধিকার"
- প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার:আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি তা সীমিত করুন
- আপত্তি জানানোর অধিকার:বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানান
- সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার:সম্মতি-ভিত্তিক প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্মতি প্রত্যাহার করুন
৮.৩ CCPA অধিকারসমূহ (ক্যালিফোর্নিয়ার ব্যবহারকারীদের জন্য)
- জানার অধিকার:তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্য
- মুছে ফেলার অধিকার:ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
- অংশগ্রহণ না করার অধিকার:ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি থেকে বিরত থাকুন
- বৈষম্যহীনতার অধিকার:গোপনীয়তার পছন্দ নির্বিশেষে সমান পরিষেবা
৯. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা বিভিন্ন ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি:
৯.১ কুকির প্রকারভেদ
- অপরিহার্য কুকিজ:সাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজন
- পারফরম্যান্স কুকিজ:আপনি আমাদের পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার করেন তা বুঝতে আমাদের সাহায্য করুন।
- কার্যকরী কুকি:আপনার পছন্দ এবং সেটিংস মনে রাখুন
- মার্কেটিং কুকিজ:লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহৃত (সম্মতি সাপেক্ষে)
৯.২ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
- গুগল অ্যানালিটিক্স:ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ
- গুগল রিক্যাপচা:বট সুরক্ষা এবং নিরাপত্তা
- ফায়ারবেস:প্রমাণীকরণ এবং ডাটাবেস পরিষেবা
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, কিন্তু নির্দিষ্ট কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।
১০. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
আপনার তথ্য আপনার বসবাসের দেশ ব্যতীত অন্য দেশে স্থানান্তর ও প্রক্রিয়াজাত করা হতে পারে। আমরা যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি:
- GDPR পরিপালনের জন্য আদর্শ চুক্তিভিত্তিক ধারা
- ইউরোপীয় কমিশনের পর্যাপ্ততার সিদ্ধান্ত
- যেখানে প্রযোজ্য সেখানে প্রাইভেসি শিল্ড ফ্রেমওয়ার্ক
- অন্যান্য আইনগতভাবে স্বীকৃত হস্তান্তর প্রক্রিয়া
১১. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের পরিষেবাটি ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি একজন অভিভাবক বা তত্ত্বাবধায়ক হন এবং মনে করেন যে আপনার সন্তান আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
১৩ থেকে ১৮ বছর বয়সী ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে স্থানীয় আইন অনুযায়ী অভিভাবকের সম্মতির প্রয়োজন হতে পারে।
১২. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
আমাদের কার্যপ্রণালীর পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে অথবা অন্যান্য পরিচালনগত, আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে আমরা পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতিটি হালনাগাদ করতে পারি। আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত উপায়ে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে অবহিত করব:
- নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কাছে ইমেল বিজ্ঞপ্তি
- আমাদের ওয়েবসাইটে বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি
- অ্যাপের মধ্যে বিজ্ঞপ্তি
- এই নীতির শীর্ষে 'সর্বশেষ সংশোধিত' তারিখটি হালনাগাদ করা হয়েছে।
আমাদের ডেটা সংক্রান্ত কার্যক্রম সম্পর্কে অবগত থাকার জন্য আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতিটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।
১৩. যোগাযোগের তথ্য
এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের ডেটা অনুশীলন সংক্রান্ত আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা
- ইমেইল: [email protected]
সাধারণ জিজ্ঞাসা
- ওয়েবসাইট: whatsapp.checkleaked.cc
- সহায়তার ইমেল: [email protected]
- আইনি ইমেল: [email protected]
ইইউ ব্যবহারকারীদের জন্য, যদি আপনি মনে করেন যে আমরা আপনার উদ্বেগগুলো যথাযথভাবে সমাধান করিনি, তাহলে আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকারও আপনার রয়েছে।
১৪. কৃতজ্ঞতা জ্ঞাপন
আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন ও বুঝেছেন এবং এতে বর্ণিত আপনার তথ্যের সংগ্রহ, ব্যবহার ও প্রকাশে সম্মত হচ্ছেন।
আমাদের ব্যবহারকারীরা যা বলেন
আমাদের সন্তুষ্ট গ্রাহকদের কাছ থেকে আসল পর্যালোচনা