API профілю WhatsApp проти API бізнесу WhatsApp — ті самі слова, різні продукти
Ці дві назви звучать однаково. Вони вирішують абсолютно різні проблеми. Якщо ви обираєте постачальника, і категорія незрозуміла, спочатку прочитайте це — ви уникнете тримісячної помилки в покупці.
Дві категорії з першого погляду
API профілю WhatsApp (цей сайт)
Що це робить: тихий пошук даних публічного профілю WhatsApp лише для читання.
- Цей номер є в WhatsApp? (мовчазна перевірка)
- URL-адреса публічного зображення профілю
- Відображуване ім'я
- Про нас / текст статусу
- Прапор «Особистий проти бізнесу проти підприємства»
Хто це забезпечує: сторонні розробники (ми, CheckNumber.AI, WAValidator, profile-picture.app).
Нормативна вага: легкий — жодних повідомлень, жодного мета-онбордингу.
API WhatsApp для бізнесу (мета)
Що це робить: надсилати та отримувати повідомлення програмно з підтвердженого бізнес-акаунта.
- Надсилання текстових / медіа / шаблонних повідомлень
- Отримувати вхідні повідомлення від клієнтів
- Маршрутизація розмов між кількома агентами
- Сповіщення про доставку (одноразові паролі, доставка тощо)
Хто це забезпечує: офіційна Meta Business Platform + партнери (Twilio, Infobip, Wati, Respond.io, Gupshup, 360dialog, Kaleyra).
Нормативна вага: важкі — перевірка бізнесу, затвердження шаблонів, виставлення рахунків за кожну розмову, забезпечення згоди на участь.
Коли вам який потрібен
| Ваше запитання | Вам потрібно |
|---|---|
| "Цей номер телефону є в WhatsApp?" | API профілю |
| "Зробіть мені фотографію профілю для цього номера" | API профілю |
| "Цей номер належить до бізнес-акаунта WhatsApp?" | API профілю |
| "Надіслати цьому користувачеві повідомлення з одноразовим паролем WhatsApp" | Бізнес-API (Twilio / Infobip / партнер) |
| "Запустіть чат-бота підтримки клієнтів у WhatsApp" | Бізнес-API + платформа для спілкування |
| "Транслюйте маркетингові кампанії для користувачів WhatsApp, які підписалися на розсилку" | Бізнес-API |
| "Перевірте справжність номера ліда, перш ніж надсилати повідомлення у WhatsApp" | API профілю (передпочаткова підготовка) + Business API (надсилання) |
Типовий стек: використання обох разом
- Потенційний клієнт надсилає номер телефону у вашій формі.
- API профілю→ підтверджує, що номер вказано в бізнес-акаунті WhatsApp + tags (~$0.005 за чек).
- Маркетингова автоматизація вирішує, чи надсилати повідомлення.
- Партнер з бізнес-API→ надсилає шаблон повідомлення (~$0.004-$0.08 за розмову залежно від географічного розташування + категорії).
- Вебхук партнера → вхідна відповідь, оброблена вашими інструментами підтримки.
Використання Profile API для попередньої перевірки перед оплатою за повідомлення Business API є поширеною схемою зменшення витрат. Недійсний номер у Business API все одно коштує вам за спробу.
Чого НЕ робить Profile API
- Надсилайте або отримуйте повідомлення — використовуйте Business API.
- Надсилайте OTP-коди — використовуйте Business API або резервний варіант SMS/електронної пошти.
- Підтримка верифікації бізнес-акаунтів від Meta — це власний процес Meta.
- Обхід конфіденційності — поля, обмежені цільовим користувачем, повертають значення null.
Пов'язані
Що кажуть наші користувачі
Реальні відгуки від наших задоволених клієнтів