API профілю WhatsApp проти API бізнесу WhatsApp — ті самі слова, різні продукти

Ці дві назви звучать однаково. Вони вирішують абсолютно різні проблеми. Якщо ви обираєте постачальника, і категорія незрозуміла, спочатку прочитайте це — ви уникнете тримісячної помилки в покупці.

Дві категорії з першого погляду

API профілю WhatsApp (цей сайт)

Що це робить: тихий пошук даних публічного профілю WhatsApp лише для читання.

  • Цей номер є в WhatsApp? (мовчазна перевірка)
  • URL-адреса публічного зображення профілю
  • Відображуване ім'я
  • Про нас / текст статусу
  • Прапор «Особистий проти бізнесу проти підприємства»

Хто це забезпечує: сторонні розробники (ми, CheckNumber.AI, WAValidator, profile-picture.app).

Нормативна вага: легкий — жодних повідомлень, жодного мета-онбордингу.

API WhatsApp для бізнесу (мета)

Що це робить: надсилати та отримувати повідомлення програмно з підтвердженого бізнес-акаунта.

  • Надсилання текстових / медіа / шаблонних повідомлень
  • Отримувати вхідні повідомлення від клієнтів
  • Маршрутизація розмов між кількома агентами
  • Сповіщення про доставку (одноразові паролі, доставка тощо)

Хто це забезпечує: офіційна Meta Business Platform + партнери (Twilio, Infobip, Wati, Respond.io, Gupshup, 360dialog, Kaleyra).

Нормативна вага: важкі — перевірка бізнесу, затвердження шаблонів, виставлення рахунків за кожну розмову, забезпечення згоди на участь.

Коли вам який потрібен

Ваше запитанняВам потрібно
"Цей номер телефону є в WhatsApp?"API профілю
"Зробіть мені фотографію профілю для цього номера"API профілю
"Цей номер належить до бізнес-акаунта WhatsApp?"API профілю
"Надіслати цьому користувачеві повідомлення з одноразовим паролем WhatsApp"Бізнес-API (Twilio / Infobip / партнер)
"Запустіть чат-бота підтримки клієнтів у WhatsApp"Бізнес-API + платформа для спілкування
"Транслюйте маркетингові кампанії для користувачів WhatsApp, які підписалися на розсилку"Бізнес-API
"Перевірте справжність номера ліда, перш ніж надсилати повідомлення у WhatsApp"API профілю (передпочаткова підготовка) + Business API (надсилання)

Типовий стек: використання обох разом

  1. Потенційний клієнт надсилає номер телефону у вашій формі.
  2. API профілю→ підтверджує, що номер вказано в бізнес-акаунті WhatsApp + tags (~$0.005 за чек).
  3. Маркетингова автоматизація вирішує, чи надсилати повідомлення.
  4. Партнер з бізнес-API→ надсилає шаблон повідомлення (~$0.004-$0.08 за розмову залежно від географічного розташування + категорії).
  5. Вебхук партнера → вхідна відповідь, оброблена вашими інструментами підтримки.

Використання Profile API для попередньої перевірки перед оплатою за повідомлення Business API є поширеною схемою зменшення витрат. Недійсний номер у Business API все одно коштує вам за спробу.

Чого НЕ робить Profile API

  • Надсилайте або отримуйте повідомлення — використовуйте Business API.
  • Надсилайте OTP-коди — використовуйте Business API або резервний варіант SMS/електронної пошти.
  • Підтримка верифікації бізнес-акаунтів від Meta — це власний процес Meta.
  • Обхід конфіденційності — поля, обмежені цільовим користувачем, повертають значення null.

Пов'язані

Що кажуть наші користувачі

Реальні відгуки від наших задоволених клієнтів

4.5/5 (179 відгуки)