गोपनीयता नीति

1 परिचय

CheckLeaked ("हम," "हमारा," या "हमें") में आपका स्वागत है। हम whatsapp.checkleaked.cc ("सेवा") का संचालन करते हैं, जो WhatsApp नंबर खोजने और सत्यापित करने का एक प्लेटफ़ॉर्म है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी सेवा का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं, उसे साझा करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।

हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपके डेटा को खुले और पारदर्शी तरीके से संभालने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति हमारी वेबसाइट, मोबाइल एप्लिकेशन, एपीआई और संबंधित सेवाओं के माध्यम से एकत्रित की गई सभी जानकारी पर लागू होती है।

2. हम जो जानकारी एकत्रित करते हैं

2.1 आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी

• खाता संबंधी जानकारी:पंजीकरण करते समय ईमेल पता, पासवर्ड और प्रोफ़ाइल जानकारी देनी होती है।
• दूरभाष संख्या:आप हमारे प्लेटफॉर्म के माध्यम से जिन फ़ोन नंबरों की खोज या सत्यापन करते हैं
• भुगतान जानकारी:प्रीमियम सेवाओं के लिए बिलिंग विवरण (तीसरे पक्ष के प्रदाताओं के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित)
• संचार:सहायता या प्रतिक्रिया के लिए आप हमें जो संदेश भेजते हैं
• एपीआई उपयोग:एपीआई कुंजी, उपयोग के तरीके और एकीकरण संबंधी विवरण

2.2 स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी

• डेटा का उपयोग:आप हमारी सेवा के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, किन सुविधाओं का उपयोग करते हैं, और कितना समय व्यतीत करते हैं।
• डिवाइस की जानकारी:आईपी पता, ब्राउज़र का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस पहचानकर्ता
• फाइल्स लॉग करें # लॉग फाइलें:सर्वर लॉग में एक्सेस समय, देखे गए पृष्ठ और तकनीकी डेटा शामिल हैं।
• कुकीज़ और ट्रैकिंग:सत्र डेटा, प्राथमिकताएं और विश्लेषण संबंधी जानकारी
• जगह की जानकारी:आईपी पते के आधार पर सामान्य भौगोलिक स्थान

2.3 तृतीय पक्षों से प्राप्त जानकारी

• फायरबेस प्रमाणीकरण:जब आप Google या अन्य प्रदाताओं के साथ साइन इन करते हैं तो प्रमाणीकरण डेटा
• व्हाट्सएप डेटा:सार्वजनिक रूप से उपलब्ध प्रोफ़ाइल जानकारी और सत्यापन स्थिति
• सार्वजनिक डेटाबेस:सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोतों से प्राप्त फ़ोन नंबर की जानकारी
• सोशल मीडिया:यदि आप सोशल मीडिया अकाउंट कनेक्ट करते हैं तो प्रोफ़ाइल जानकारी

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

3.1 सेवा प्रावधान

• WhatsApp नंबर सत्यापन और खोज सेवाएं प्रदान करें
• हमारे फ़ोन नंबर डेटाबेस को बनाए रखना और उसमें सुधार करना।
• एपीआई अनुरोधों को संसाधित करें और दर सीमा का प्रबंधन करें
• उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण और खाता प्रबंधन को सक्षम करें
• ग्राहक सहायता प्रदान करें और पूछताछ का जवाब दें

3.2 व्यावसायिक संचालन

• विश्लेषण और प्रदर्शन निगरानी
• धोखाधड़ी की रोकथाम और सुरक्षा उपाय
• कानूनी दायित्वों का अनुपालन
• विपणन और प्रचार संबंधी संचार (सहमति से)
• सेवा सुधार के लिए अनुसंधान और विकास

3.3 डेटाबेस संवर्धन

• हमारे व्यापक फ़ोन नंबर डेटाबेस का निर्माण और रखरखाव करें।
• सत्यापन परिणामों की सटीकता में सुधार करें
• विपणन उद्देश्यों के लिए समग्र जानकारी प्रदान करें
• नई सुविधाओं और सेवाओं का विकास करें

4. प्रसंस्करण का कानूनी आधार (जीडीपीआर)

यूरोपीय संघ में उपयोगकर्ताओं के लिए, हम निम्नलिखित आधारों पर व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं:

• सहमति:जब आप स्वेच्छा से जानकारी प्रदान करते हैं या मार्केटिंग संचार के लिए सहमति देते हैं
• अनुबंध निष्पादन:हमारी सेवा शर्तों में उल्लिखित अनुसार हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए।
• वैध हित:विश्लेषण, धोखाधड़ी की रोकथाम और सेवा सुधार के लिए
• कानूनी दायित्व:लागू कानूनों और विनियमों का अनुपालन करने के लिए

5. सूचना साझा करना और खुलासा करना

5.1 हम निम्नलिखित के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं:

• सेवा प्रदाताओं:फायरबेस, गूगल एनालिटिक्स, भुगतान प्रोसेसर और अन्य तृतीय-पक्ष सेवाएं
• व्यावसायिक साझेदार:वैध विपणन उद्देश्यों के लिए (उचित सुरक्षा उपायों के साथ)
• कानूनी प्राधिकरण:जब कानून, अदालत के आदेश या सरकारी अनुरोध द्वारा आवश्यक हो
• व्यावसायिक हस्तांतरण:व्यवसाय परिसंपत्तियों के विलय, अधिग्रहण या बिक्री के मामले में

5.2 हम निम्न कार्य नहीं करते हैं:

• विपणन उद्देश्यों के लिए तृतीय पक्षों को व्यक्तिगत जानकारी बेचना
• बिना सहमति के व्यक्तिगत खोज इतिहास साझा करना
• अनधिकृत पक्षों को उपयोगकर्ता का कच्चा डेटा प्रदान करना
• इस नीति में उल्लिखित उद्देश्यों के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए आपके डेटा का उपयोग करना।

6. डेटा सुरक्षा

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए व्यापक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:

• कूटलेखन:डेटा को परिवहन के दौरान और भंडारण की स्थिति में उद्योग-मानक प्रोटोकॉल का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया जाता है।
• पहुँच नियंत्रण:व्यक्तिगत डेटा तक सीमित पहुंच, केवल आवश्यकता के आधार पर।
• नियमित लेखापरीक्षाएं:सुरक्षा मूल्यांकन और भेद्यता परीक्षण
• सुरक्षित अवसंरचना:एंटरप्राइज़-स्तरीय सुरक्षा सुविधाओं के साथ क्लाउड होस्टिंग
• डेटा बैकअप:आपदा से उबरने की प्रक्रियाओं के साथ नियमित, सुरक्षित बैकअप।
• घटना प्रतिक्रिया:सुरक्षा उल्लंघनों का पता लगाने और उन पर प्रतिक्रिया करने की प्रक्रियाएँ

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए हर संभव प्रयास करते हैं, लेकिन इंटरनेट पर जानकारी भेजने या इलेक्ट्रॉनिक रूप से संग्रहीत करने का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

7. डेटा प्रतिधारण

हम विभिन्न प्रकार के डेटा को अलग-अलग समयावधि के लिए सुरक्षित रखते हैं:

• खाता डेटा:खाता हटाए जाने तक या 3 वर्ष की निष्क्रियता तक
• खोज इतिहास:सेवा सुधार और विश्लेषण के लिए 2 साल तक का समय।
• फ़ोन नंबर डेटाबेस:सेवा प्रदान करने के लिए अनिश्चित काल तक (संभव होने पर गुमनाम रखा जाएगा)
• फाइल्स लॉग करें # लॉग फाइलें:सुरक्षा और प्रदर्शन निगरानी के लिए 12 महीने
• मार्केटिंग डेटा:जब तक सहमति वापस नहीं ले ली जाती या 3 साल तक कोई गतिविधि नहीं होती

कानून द्वारा आवश्यक होने पर या धोखाधड़ी की रोकथाम जैसे वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए डेटा को अधिक समय तक सुरक्षित रखा जा सकता है।

8. आपके अधिकार और विकल्प

8.1 सामान्य अधिकार

• पहुँच:हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति प्राप्त करने का अनुरोध करें
• सुधार:गलत व्यक्तिगत जानकारी को अपडेट या सही करें
• विलोपन:अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करें (कुछ सीमाओं के अधीन)।
• ऑप्ट-आउट:मार्केटिंग संदेशों से सदस्यता रद्द करें
• डेटा पोर्टेबिलिटी:अपना डेटा संरचित, मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करें

8.2 जीडीपीआर अधिकार (ईयू उपयोगकर्ता)

• सुधार का अधिकार:गलत व्यक्तिगत डेटा को सही करें
• मिटाए जाने का अधिकार:कुछ शर्तों के तहत "भूल जाने का अधिकार"
• प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार:हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं, इसे सीमित करें
• आपत्ति जताने का अधिकार:वैध हितों के आधार पर प्रसंस्करण पर आपत्ति जताएं
• सहमति वापस लेने का अधिकार:सहमति-आधारित प्रसंस्करण के लिए सहमति वापस लें

8.3 सीसीपीए अधिकार (कैलिफोर्निया उपयोगकर्ता)

• जानने का अधिकार:डेटा संग्रह और उपयोग के बारे में जानकारी
• हटाने का अधिकार:व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करें
• बाहर निकलने का अधिकार:व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री से ऑप्ट-आउट करें
• भेदभाव न करने का अधिकार:निजता संबंधी विकल्पों की परवाह किए बिना समान सेवा

9. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

हम विभिन्न ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं:

9.1 कुकीज़ के प्रकार

• आवश्यक कुकीज़:बुनियादी साइट कार्यक्षमता के लिए आवश्यक है
• प्रदर्शन कुकीज़:हमें यह समझने में मदद करें कि आप हमारी सेवा का उपयोग कैसे करते हैं।
• कार्यात्मक कुकीज़:अपनी प्राथमिकताओं और सेटिंग्स को याद रखें
• मार्केटिंग कुकीज़:लक्षित विज्ञापन के लिए उपयोग किया जाता है (सहमति से)

9.2 तृतीय-पक्ष सेवाएं

• गूगल एनालिटिक्स:वेबसाइट उपयोग और प्रदर्शन विश्लेषण
• गूगल रीकैप्चा:बॉट सुरक्षा और संरक्षण
• फायरबेस:प्रमाणीकरण और डेटाबेस सेवाएं

आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं, लेकिन कुछ कुकीज़ को अक्षम करने से कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

10. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

आपकी जानकारी आपके निवास देश के अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित और संसाधित की जा सकती है। हम उचित सुरक्षा उपायों को सुनिश्चित करते हैं:

• GDPR अनुपालन के लिए मानक संविदात्मक खंड
• यूरोपीय आयोग द्वारा पर्याप्तता संबंधी निर्णय
• जहां लागू हो, गोपनीयता सुरक्षा ढांचा
• अन्य कानूनी रूप से मान्यता प्राप्त हस्तांतरण तंत्र

11. बच्चों की निजता

हमारी सेवा 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको लगता है कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे तुरंत संपर्क करें।

13 से 18 वर्ष की आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए, स्थानीय कानूनों के आधार पर माता-पिता की सहमति आवश्यक हो सकती है।

12. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम अपनी कार्यप्रणालियों में बदलाव या अन्य परिचालन, कानूनी या नियामक कारणों से इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। हम आपको महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना निम्न माध्यमों से देंगे:

• पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को ईमेल सूचना
• हमारी वेबसाइट पर प्रमुख सूचना
• ऐप के अंदर की सूचनाएं
• इस नीति के शीर्ष पर "अंतिम संशोधन" तिथि को अपडेट किया गया है।

हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारी डेटा संबंधी प्रक्रियाओं के बारे में जानकारी रखने के लिए इस गोपनीयता नीति की समय-समय पर समीक्षा करें।

13. संपर्क जानकारी

यदि इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा संबंधी प्रक्रियाओं के बारे में आपके कोई प्रश्न, चिंताएं या अनुरोध हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

यूरोपीय संघ के उपयोगकर्ताओं के लिए, यदि आपको लगता है कि हमने आपकी चिंताओं का पर्याप्त रूप से समाधान नहीं किया है, तो आपके पास अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है।